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日志


2009/6/30

接下来要做的一些改变

一早,我给一家媒体公司负责运营的老总去了个电话,试图为几天前的两句重话做一个修葺。
 
上周三,我在一个客户兼朋友的公司开会,在我即将发言之际,这家媒体公司的老总电话我,说有个重要的饭局,
会有##市政要人,##企业老总,希望我跟他一起去,结下几条人脉。
也许是电话时机不对,也许当时给我的感觉是,我仿佛成了这个饭局的陪客,
一打无名气油升:
哎呦,#总啊,您有时间电话我了,我在开会呢。。
……最近公司琐碎的事情也比较多,#总真是关照我……
好啊好啊,一起吃饭没关系的,不过#总您得先提前告知我,让我早点准备嘛。
那边的声音显然不爽:哟,黄小姐,现在牛了嘛,还要预约你咯。
MD,真TM不知葫芦里卖啥药,
为了尽快结束通话,我放话:您提前一星期预约我吧!
对方气呼呼的摔了我的电话。
这应该是我创业以来,最出位的重话。接下来,我该干嘛干嘛。
 
今早,稍作准备之后,以非常平静的心态与#总倾谈23分钟:
首先,作为晚辈,如果之前有什么得罪,望前辈海涵;
其次,创业初期,脱离不了琐碎事情的管理,目前还没有达到“个人耕种人脉,公司收粮”的经营阶段;
再次,如果#总认为我能把事做好,完全可以将一些有意向的企业或机构负责人,单独约见,我们有事聊事;
最后,对于这个江湖,我还嫩着,希望前辈多提携,多给机会。
从态度和言语上,对方显然已经接纳我的表态,至于内心里会不会留芥蒂,不重要,那是超越我能控制的范围。
 
以此小小的案例,我罗列一下自己要努力做到的几点:
1、提高每天工作效率,电话能聊清楚,坚决不写EMAIL,能EMAIL写明白,坚决不面聊;
2、坚决不参加“看热闹“类的一切PR EVENT;
3、维护老客户和开拓新客户的精力投入比例为:6:4;
4、从泡咖啡厅时间里,挤出一小时,看公司管理类的书;
5、应酬原则为:实效,有事说事。
 
这一年,对于“人脉”有了一些新的认识。
大大小小的名片夹7本,抽出来真正成为自己的客户的,不到1/3;
以前自己做PR活动,也经常参加各种派对晚宴,如果没有一个重量级人物现场推荐,这样的公关永远达不到实质阶段;
不是吃饭喝酒陪KTV签单【当然,有一些公司是靠这个赖以生存,但,我们公司不是,以后也不会是】;
人情很贵,贵的你没法评估其价值,所以,尽量不要把大客户发展成为挚友。
只能跟“所谓的朋友”做生意,
真正的朋友是超越利益关系的患难之交。
 
上个周末,很晚了,以前的同事给我电话,从浙江老家捎一篮子新鲜杨梅。
我叉着拖鞋就跑下楼,杨梅还散发着田园的清香,同事的父亲下午2点采摘下来,晚上就送到我家了。
老同事要离开上海发展新的事业,那点伤感隐藏起来,鼓励和信心是他们更需要的。
同事悠悠的说:上海,是个没有人情味的地方,就是想来看看几个老朋友。
 
宏伟的建筑,和那些瑰丽的灯光,上海,就是这样厚重的存在着。而人们,只能选择,在这里,或者是离开这里。

评论 (4)

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chuchping发表:
開公司 已經不單單是為自己了 更多時候會感受 "人在江湖" 只是要不要"身不由己" 就是我門要學習的智慧了。 我想我更希望的是 客戶因為專業信服我門 所以交付所託。要砍價 要殺價 那種"買蔥要蘿蔔"的大爺們。 還是不要找我吧! 上海.....只會越來越繁華 但有可能越來越空洞..... 直到所有的人都掉進這各無底深淵。 嗚呼哀哉!
7 月 3 日
FeiVinda发表:
从中得到一些对我自己的启发,谢啦!
7 月 1 日
古古发表:
补充:你不可能不涉“黄”,哈哈~~
7 月 1 日
黄雪园发表:
补充几点:
1、保持感性的潜质,重情感的人,就算摔得遍体鳞伤也是幸福的;
2、不轻易承诺,力所能及;
3、选择善良乐观、积极上进的朋友;
4、主动跟爸爸沟通,多听取他的建议,任何情感都是建立在双方互动沟通的基础之上;
5、工作中,管理好自己的情绪;
6、坚持不涉黄、涉赌,更不以此为经营手段;
7、主动给客户负责人电话,请客户提意见;
8、迅速反应,切勿快速决定;
9、放慢说话语速,思考后发言;
10、远离小人,但避免得罪;
11、尽量调整工作和生活的节奏,有效区分;
12、持之以恒。
7 月 1 日

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